La technologie des communications a un impact majeur sur la façon dont vous gardez les gens dans la boucle. Les méthodes de communication peuvent prendre de nombreuses formes, telles que des rapports écrits, des conversations, des e-mails, des rapports de statut formel, des réunions, des bases de données en ligne, des horaires en ligne et des sites Web de projet. Vous devez prendre en compte plusieurs facteurs avant de décider quelles méthodes vous choisissez de transférer des informations. Le moment de l`échange d`informations ou le besoin de mises à jour est le premier facteur. Avez-vous besoin d`acquérir de nouvelles technologies ou systèmes, ou y a-t-il des systèmes déjà en place qui fonctionneront? Les technologies qui s`offrent à vous devraient figurer dans votre plan de la façon dont vous garderez tout le monde informé de l`état du projet et des questions. L`expérience du personnel avec la technologie est un autre facteur. Y a-t-il des membres de l`équipe de projet et des intervenants expérimentés à utiliser cette technologie, ou devrez-vous les former? Enfin, considérez la durée du projet et l`environnement du projet. Est-ce que la technologie que vous choisissez le travail tout au long de la vie du projet ou devra-t-elle être mise à niveau ou mise à jour à un moment donné? Et comment fonctionne l`équipe du projet? Sont-ils situés ensemble ou répartis sur plusieurs campus ou emplacements? La communication est une activité permanente pour toute organisation qui sert, dépend ou est en quelque sorte liée à la communauté. Le but, le public, le message et les canaux peuvent changer, mais la nécessité de maintenir des relations avec les médias et avec les personnes clés dans la Communauté reste. En conséquence, une partie importante de tout plan de communication est de continuer à utiliser et à réviser votre plan, en fonction de votre expérience, tout au long de l`existence de votre organisation. L`élaboration d`un plan de communication guidera l`utilisateur à travers les étapes de l`élaboration d`un plan de communication, en commençant par déterminer l`objectif du plan de communication, en développant des objectifs, en reconnaissant les messages clés, ainsi qu`un public cible, des tâches de planification, et des échéanciers à l`évaluation du plan de communication.
Plus haut dans cet article, nous avons comparé la planification des communications avec le marketing. Un dicton dans le marketing est que “les prospects ont besoin de voir votre message sept fois avant qu`ils achètent.” Bien que cela puisse être trop précis, votre auditoire peut avoir besoin de lire votre message plusieurs fois avant qu`il ne coule. Manuel des communications, préparé par Pinnacle public relations Training. Pour plus d`outils qui peuvent vous aider à planifier et gérer le changement, consultez notre section gestion de projet. En particulier, examinez les articles sur l`analyse des parties prenantes et la planification des parties prenantes (si vous ne l`avez pas déjà fait.) Planification des communications: obtenir les bons messages à travers de la bonne façon, par Mindtools.com, vous aidera à travers les étapes de préparation ainsi que de créer un plan de communication axé sur l`auditoire qui est sûr de faire entendre votre message. Planification avant de communiquer. Cet outil utile mis au point par la Fondation pour la santé publique vous aidera à aborder et à organiser les facteurs essentiels de la planification, de l`exécution et de l`évaluation des communications. Faire ce travail de préparation avant de communiquer vous permettra de gagner du temps et des ressources précieux quand et où ils sont les plus nécessaires. Un plan de communication de gestion de projet définit comment les informations critiques seront livrées tout au long du projet, par qui, et à quelle fréquence. Tout au long d`un projet, la communication réussie sur l`alignement sur les objectifs et les jalons, et le réalignement ultérieur sur ces changements de projets sont cruciales pour l`adhésion des parties prenantes et la transparence dans le statut d`un projet tout au long du calendrier du projet. La communication est essentielle pour maintenir une bonne relation avec le client, et un plan de communication de projet peut vous aider à planifier à l`avance en gardant cette compréhension partagée de ce qui se passe et ce qui devrait se passer tout au long de votre projet. [1] Smith, PR (2011) SOSTAC® Guide to Writing The Perfect plan (eBook) publié par www.PRSmith.org.
PR smith`s SOSTAC® est une marque déposée de PR Smith. La planification est un moyen d`organiser des actions qui mèneront à l`accomplissement d`un but. La communication est le processus de transmission d`idées et d`informations.